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1. SOPORTE DE SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Para los pedidos realizados con una sesión iniciada en nuestra cuenta del sitio, inicie sesión y visite su Historial de pedidos.


2.CONSEJOS Y CONSIDERACIONES PARA EL SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

*Los tiempos de envío pueden variar durante los períodos de pedidos de gran volumen.

Si su pedido no se ha enviado después de tres días hábiles, recibirá un correo electrónico notificándolo. Algunas razones para la demora podrían incluir las siguientes:

-Estamos experimentando un mayor volumen de pedidos durante este tiempo;

-Los artículos de su pedido pueden estar en espera en las próximas 72 horas;

-Los artículos de su pedido pueden estar agotados debido a la gran demanda;

-Puede haber ocurrido un problema de pago al realizar el pedido.


Si necesita más ayuda, chatee o comuníquese con nosotros, y estaremos encantados de ayudarle.

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